Pomoc se závislostí na hazardu a sázení

Ověřené kontakty, první kroky a nástroje, které zastaví hraní ještě dnes. Nemusíte mít „velký problém“, abyste si o pomoc řekli.

První kroky

1. Zablokujte si přístup – zápis do Rejstříku vyloučených osob, sebevyloučení v účtech u zahraničních provozovatelů, smazané uložené platební karty.
2. Odstřihněte peníze – nižší denní limit na kartě, oddělený účet na výplatu, dočasná správa financí blízkou osobou.
3. Řekněte o tom někomu – hraní, o kterém nikdo neví, se zastavuje nejhůř. Jeden rozhovor je první krok, ne přiznání viny.
4. Vyhledejte odbornou pomoc – konzultace na Národní lince pro odvykání jsou bezplatné a konzultant vám pomůže najít nejbližší odborné zařízení. Poradny ve svém okolí najdete i v mapě pomoci na hazardni-hrani.cz.

Co čekat od prvního hovoru

Národní linka pro odvykání je určená dospělým i mladým lidem od 15 let a radí i těm, kdo mají starost o blízkého. První hovor slouží k tomu, abyste spolu s konzultantem prošli, jak často a za kolik sázíte a zda už jde o škodlivé hraní, nebo o rozvíjející se závislost. Nemusíte mít nic připraveného a nikdo vás nebude soudit. Pokud chcete, domluvíte si kratší navazující hovory, které vám pomohou u změny vydržet. Když je potřeba odborná péče, konzultant vám pomůže najít nejbližší specializované zařízení.

Jak poznat, že je čas něco změnit

• sázíte častěji nebo vyšší částky, než jste si předsevzali,
• po prohře máte potřebu hned vsadit znovu,
• kvůli sázení odkládáte práci, spánek nebo setkání s lidmi,
• o výsledcích tiketů lžete, nebo je tajíte,
• peníze na sázky si půjčujete.

Stačí jeden bod, aby mělo smysl zavolat. Linka není jen pro lidi, kteří už o všechno přišli.

Blokace přístupu ke hraní

V Česku funguje Rejstřík vyloučených osob, který spravuje Ministerstvo financí. Zapsat se do něj můžete na vlastní žádost, pokud nechcete hrát hazardní hry. Žádost lze podat přes formulář ministerstva, nebo přímo u provozovatele – v kasinu, herně či v účtu online. U legálních provozovatelů navíc funguje tzv. panic button, který vás vyloučí ze hry na 48 hodin, když potřebujete okamžitě přestat. Zda v rejstříku jste a z jakého důvodu, zjistíte žádostí o výpis.

Rejstřík ale blokuje jen provozovatele s českým povolením. U zahraničních značek, včetně těch v našem žebříčku, musíte sebevyloučení nastavit v účtu u každé zvlášť. Pomůže i blokační aplikace v telefonu a dotaz u vaší banky, zda umí zablokovat platby kartou u provozovatelů hazardu.

Sázení a dohánění prohry

U sportovních sázek je zrádné zdání, že jde o dovednost – že znalost týmů a statistik dává převahu. Sázková kancelář má ale v každém kurzu marži, takže v dlouhém běhu vydělává ona. Nebezpečné je hlavně dohánění prohry: vyšší sázka po prohraném tiketu, další tiket hned po skončení zápasu, sázení naživo během hry. Registrační bonusy a „sázky bez rizika“ k tomu svádějí ještě víc – vrácená sázka zdarma vás vede vsadit znovu. Pokud se v tom poznáváte, je to dobrý okamžik zavolat na linku.

Když sází někdo blízký

Nemá smysl splácet dluhy za hráče ani hlídat každý jeho krok – obojí obvykle vede jen k dalšímu skrývání. Pomáhá mluvit bez obviňování, chránit rodinné finance (oddělené účty, žádné společné půjčky) a vyhledat poradnu i pro sebe. Národní linka pro odvykání radí i blízkým lidem hráčů – o radu můžete požádat, i když nejde přímo o vás.

Pro první rozhovor si vyberte klidnou chvíli, ne okamžik po prohře nebo hádce. Mluvte o tom, co konkrétně vidíte – chybějící peníze, noci u telefonu, nesplněné sliby – a ne o tom, jaký člověk je. Nečekejte, že se všechno vyřeší jedním hovorem; důležité je, aby věděl, že o pomoc si může říct.

Jak jsme kontakty ověřili

Telefonní čísla a provozní doby na této stránce jsme 20. 10. 2026 porovnali přímo s weby hazardni-hrani.cz a linkapsychickepomoci.cz, informace o Rejstříku vyloučených osob s webem Ministerstva financí ČR. U krizové pomoci je zastaralý údaj to nejhorší, co se může stát, proto je kontrolujeme v pravidelném cyklu.